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       4月28日，由用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友网络”）主办的《数字营销 企业互联网“源”动力》峰会落地长沙，来自湖南省经济和信息化委员会，长沙市商务局，长沙市零售商业行业协会等政府部门的领导、以及近500位来自各地的企业高管、信息化专家共同讨论企业如何将数字营销作为 “源”动力，积极推动企业互联网化。

公司董事许玉泉受邀参加会议

    “在过去的多年中，消费互联网有了很大的发展，如今互联网深入企业依然需要连接消费端。”用友网络执行总裁陈强兵在致欢迎词中指出在过去的一年很多时间里，传统企业期望互联网化转型，却面临着一系列的困惑。诸如，专业人才的缺失、互联网特性带来前所有未有的竞争压力、线上线下的矛盾及融合……

       用友网络自去年全面进军企业互联网以来，与各行业的企业用户一起探索、研究，也基于用友网络多年服务大型企业用户的经验，“我们认为企业互联网化过程中，主要聚焦解决以下几个方面的问题。”即：首先，需要有精细化的战略；第二，所有企业需要更加重视服务的质量，这也是互联网化的重要标准；第三，积极融合并打造互联网文化；第四，建立符合互联网化的人才和团队；第五，充分发挥已有的企业自身平台的优势，推进企业互联网化。

      五种核心模式构建新的数字营销体系

      近两年，所有企业都感受到了互联网所带来的改变。而事实，究其本质，会发现商业的本“源”并没有改变。用友网络副总裁杜宇认为：“企业依然是需要打造更好的产品、更好的服务、更好的价格。互联网所带来的改变主要是两个变化，即信息通路在配置社会资源和新的供求关系。”

      同时在互联网背景下，企业营销的思维方式需要作出改变：一、中间成本为零。只要还存在因信息不对称（或受阻）带来的中间利润，都会被颠覆；二、功能为必需，情感为强需。客户的消费需求在升级，被赋予情感的产品会具有人格化特征，形成“魅力人格体”；三、商业模式变革，形成的新利润递延模式。企业让利给消费者与用户，通过持续经营和产业链，递延利润的方式获得盈利。

“  企业需要构建更为强大能力体系来应对营销的变革。”杜宇指出，“数字营销成为企业需要掌握的新能力。但是新动力的注入，企业数字营销需要打造新的体系，即包含全媒体营销、全渠道零售、全客户经营、全数据驱动和全产业协同。”

     根据传统企业特点，用友网络认为传统企业在构建数字营销体系时可以以五种模式去构建，即：一是线上线下融合模式。线上线下一体化零售，统一商品、营销政策和共享库存；二是会员制营销模式。全渠道统一会员，提供会员自助服务多端接入，关注会员、推荐人、会员营销跟进多角色；三是渠道精耕模式。进一步渠道精耕，深度分销，与渠道商建立新型伙伴关系。同时实现渠道终端（零售门店）全业务管理，掌控零售网点经营；四是直控终端模式。借助电子商务手段，终端网点直接下单交易，跳过中间渠道，中间渠道主要是提供交易物流支撑；四是行业平台模式。商贸企业或品牌制造企业借助自身的业务影响力或品牌影响力，构建行业专业交易平台。

     杜宇认为企业构建新的数字营销体系可以分层次、分阶段推动。第一步可以建设运营能力，实现社会化渠道掌控；第二步优化运营模式实现线上线下协同；第三步核心价值掌控实现消费者及终端掌控；第四步产业优化升级实现柔性产业与平台化升级。

     企业构建全新的数字营销体系将会驱动企业的整体变革，数字营销也是很多企业进行互联网化的第一站。为此，用友网络提出的四位一体的数字营销解决方案，也是整体服务于企业互联网化。

     用友四位一体数字营销解决方案主要包含企业互联网营销推广服务、营销应用服务、全渠道营销解决方案和基于营销大数据提供精准的营销服务。这四个部分构成了数字营销的闭环：找客户、做转化、管生意和出价值。

     企业数字营销最佳实践

     当天的会议还设置了三个分论坛，即渠道精耕 智慧营销分会场、线上线下全渠道融合与数据运营分会场和医药行业分会场。在三个分会场中，很多的企业客户带来了其数字营销的实践模式。

三主粮集团总裁 刘武胜

        三主粮集团股份公司是一家生产经营全胚芽燕麦米公司，在产业互联网的实践上已经有了一定的成果。其产业互联网架构主要包括三个部分，即前端的数字营销体系、中端的信息化处理和管理的大数据集成平台、后端的农户千亩作业单元管理体系和生产智能化系统。

       三主粮的数字营销模式是很典型的我们上文提到的全面会员制营销模式。三主粮总裁刘武胜指出：“三主粮希望借助数字营销的落地打造一个平台式的产业互联网公司。“三主粮的数字营销主要两种模式，一是借助B2C与O2O、利用数据渠道直达终端用户；一是实现以三主粮电商平台为核心的大商圈商业模式。三主粮打造会员关联分润，设置区域代表、服务代表、渠道机构和零售用户各层级实现分润，以让营销直达终端客户。

广东天禾农资信息技术中心总经理 赖建诚

       还有一家企业是广东天禾农资，信息技术中心总经理赖建诚先生带来他们的经验：真正实现以农户为中心、打造线上线上一体化的互联网营销平台。据介绍，广东天禾对当下农资市场的探索以及最终的互联网化成果的思考主要体现在以下五个方面：一是不以规模和价格来整合市场，而是需要有新的经营业务通过系统的技术服务，来提升改造现有的门店和经营业务；第二，打造立体的物流服务；第三，有先进的组织形式；第四，有齐全的产品体系；第五，有全程的金融服务。

       为此，广东天禾农资与用友网络合作开发了APP，包括天禾宝和天禾联盟等，主要针对农户和经销门店提供相应服务。门店通，让天禾、门店与农民三者实现连接，打造出一个专业为农民服务的平台。这是广东天禾农资实现企业互联网化转型的三个工具。

       据介绍，广东天禾农资的主要信息系统是用友NC6，“NC6对我们来说，目前最大的优势是可以对整个的营销进行总结、分析和跟进，提升整个公司的营销管理水平。”赖建诚先生指出，这非常符合广东天禾互联网+转型当前的需求。

       在当天的会上，同时还有誉衡药业、长丰集团等企业分享了自己的企业互联网化的故事和经验。

       实现互联网化，已经是众多传统企业转型的方向。数字营销成为很多企业互联网化的切入点，同时被赋予了更多含义的数字营销也已经成为企业互联网的“源”动力。用友网络探究本源，与企业共同探索数字营销的更多可能性，服务大型企业互联网化